to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars'tan Aldığım Araçta Sorun Yaşadım
10.07.2023 de Vavacars Firmasından satın aldığım 2013 Model Mercedes aracımı 13.07.2023 tarihinde Vavacars'ın İstanbul Maltepe Deposundan Teslim Aldım. Araçla ikamet ettiğim Balıkesir'e geldim. Araç yolda tekledi ve arkadan duman attı. Olduğu yerde kaldı. Çekiciye sardırıp servise çektirdim. Firmayı aradım, olanları anlattım.
Kaydımızı aldılar ancak bir daha ne arayan oldu ne de soran. Aradığımda telefonu açmıyorlar. En son üst üste arayarak görüşme sağlayabildim, olumsuz olduğunu söyleyerek kestirip attılar. Benim aracım 5 gündür serviste yatmakta, aracın turbosunun değişmesi gerekiyor. Nedeni ise zamanında bakım yapılmaması. Paramla rezil oldum.
Şu an bütün masraflar bana kaldı, hiçbir şekilde firma masrafları karşılamıyor. Aracı satarken öyle garanti li böyle garantili, bütün sorumluluk bize ait diyerek yanıltıp araç satıyorlar. Sonra hiçbir şekilde aracın arkasında durmuyorlar. Şu an cebimden 50.000 lira para çıkacak, yazık günah değil mi? Milyonluk araç satıyorsunuz, aracınız ayıplı kusurlu. Her şey aracı size satıp cebinizden parayı alana kadarmış.
Merhaba Turgay Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Aradan 3 gün Geçmesine Rağmen hala geri olumlu veya Olumsuz Dönüş Alamadım vavacars gibi Kurumsal Firmadan Değil de Sanki Hurdacıdan Araç Almış gibiyim Ne Sattıkları Aracın Arkasında Duruyorlar Ne de Çözümlemek İçin uğraşıyorlar Yazıklar Olsun Böyle Firmaya Ve Yöneticilerine Cebimizden Parayı Alana Kadar her şey Toz pembe Parayı alıp Aracı Teslim Ettikten Sonra Kimsenin Umurunda Değil
Merhaba Turgay Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Hiçbir şey'i değerlendirip tarafıma dönmediğinizi teyit etmek isterim ne arayan var ne de soran arıyorum açmıyorsunuz bugün şikayet Var'a Şikayetimi Yazalı 5 gün geçti ve hala geri dönüş sağlamadınız aracımı Cebimden Yaptırdım Yoksa size kalsak serviste Çürüyüp gidecek müşteri memnuniyetiniz 0 Aracı Satıp arkasında duruşunuz 0 Sattığınız araçlar Müşterilerinizin Elinde patlıyor Alım Yerlerinizde Yaptığınız kontrol Eksik veya Hatalı Beni Mağdur Ettiniz Maddi Manevi Zarardayım Vavacars Firması Ben Yandım Bu Yazdıklarımı Okuyup Sizden araç Alanlar En Azından Yanmasın diye sürekli Firmanızın Adını Verip Paylaşım yapacağım
Şikayet var'a Şikayetimi yazalı tam 7 gün oldu hala ne bir Arayan var Ne de Mağduriyeti mi gidiren. Hala bekliyorum kurumsal firmayım adı altında araç satıp sattığı aracın Arkasında durmayan firma Bu Mağduriyeti siz Yarattınız Arkasın da Durmak zorundasınız
Benim kardeşim de vavacars'dan bir Peugeot 208 aldı, 2 ay kadar önce. Arabadan garip bir ses diye ilk haftasında kontrole götürdü, sorun yok demişler. Sonra arabada 2 çocuk varken 2 kez trafiğin ortasında kaldı, kaza yapıp ölebilirdi de. Her iki olayda da Vavacars sorunu çözemedi. 2 ayda arabayı 2 hafta ancak kullanabildi. Geri alamazlarmış, ikame araç istedik, en geç bugün gelecekti güya. Gelmedi, aramadılar da. Bozuk aracı satıp geri almıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar.