Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vavacars Yetkili Serviste Yapılmayan Bakım Nedeniyle Garanti Riski Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ağustos 2025 15:17
3.043

08 Temmuz 2025'de Vavacars’tan 34***892 plakalı Hyundai Bayon 2024 Style paket aracı satın aldım. Ekspertiz raporunda “bakımı yapılmış” bilgisi yer almaktaydı. Ancak kontrol ettirdiğimde, bakımın Hyundai yetkili servisinde değil, kendi bünyelerinde yapıldığını öğrendim.

Bu durum, 1 yıllık garantili bir araç için ciddi bir sorun teşkil ediyor. Garantili araçların yetkili servis dışında bakıma girmesi, garanti dışı kalmasına neden olabilir. Bu eksik ve yanıltıcı bilgi nedeniyle hem araç garanti dışı kalma riskiyle karşı karşıya kaldı hem de bakım masrafı tarafıma yüklendi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, form doldurdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Vavacars gibi kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisiz davranması kabul edilemez.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bakım masrafımın karşılanmasını ve konuyla ilgili resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum.

vavacars-yetkili-serviste-yapilmayan-bakim-nedeniyle-garanti-riski-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
01 Ağustos 2025 15:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)
01 Ağustos 2025 17:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2023 21:55
5.324
"Elif Hanıma çok çok teşekkür ederim. Kısmen de olsa derdimize derman olabildiği için."
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek

profile
16 Haziran 2025 15:04
5.815
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
+1
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 11:31
9.880
1
Kadem sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars Almadığım Araç İçin 85 Bin TL Cayma Bedeli Talep Edilmesi Adil Mi?

profile
17 Ekim 2025 20:38
3.154
Benzer Şikayet Yaz