Vavacars Ekspertiz Sürecinde Yanlış Bilgilendirme ve Belge Verilmemesi Mağduriyet Yaşadım
11.10.2025 tarihinde randevu alarak Vavacars Maltepe Dragos şubesine 2009 model Renault Symbol aracımı ekspertiz işlemi için götürdüm. Aracımın kontrolleri yapıldıktan sonra, katalizör olmadığı gerekçesiyle aracın değerleme dışı bırakıldığı ve işlem yapılamayacağı söylendi. Durumdan emin olmak için hemen bir egzoz ustasına aracımı gösterdim ve katalizörün yerinde olduğu, herhangi bir sorun da bulunmadığı bilgisini aldım.
Bunun üzerine ilgili şubeyi arayarak durumu anlattım. Bu kez de ilk muayenede hiç belirtilmeyen motor yağı kaçağı gibi başka gerekçeler öne sürülerek aracın değerlemeye alınmadığı iletildi. Ekspertiz sürecinde yaşadıklarım hem profesyonellikten uzaktı hem de bana herhangi bir olumlu ya da olumsuz belge verilmedi.
Ekspertiz işleminin resmi evrak ile birlikte, konuya gerçekten hakim kişiler tarafından tekrar yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemlerle ilgili tarafıma resmi bir belge sunulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vavacars Ekspertiz Sonrası Beklenmedik Değer Kaybı Ve Ek Masraflar

5 Eylül 2025'de Renault Megane 2012 model aracım için Vavacars’ın ekspertiz ve araç değerleme hizmetinden yararlandım. Ancak, aracıma biçilen değer, ...
Vavacars Şeffaf Olmayan Hizmet ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

06/10/2025 tarihinde saat 09:45 için İstanbul Maltepe Vavacars şubesinden ekspertiz randevusu aldım. Ancak şubeye gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kapının önüne koyar gibi gönderildim. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de neden ekspertiz hizmeti alamadığım söylendi. Elb...
Vavacars Ön Fiyat Teklifi Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Vermeme

Öncesinde internet sitesinden aldığım ön fiyat teklifine istinaden, 25.01.2024 'de vavacars Maltepe şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm. Aracı temiz görmek istedikleri için önceden iç dış yıkattım ve işimden izin aldım. Ayrıca, internette verilen ön fiyat teklifine göre kafamda ortalama bir he...



Yorumlar