Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vavacars Ekspertiz Sürecinde Haksız Muamele Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

Fırat
04 Kasım 09:02
2.781
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Marka temsilcimiz arayarak iletişime geçti”

03.11.2025 tarihinde, Çanakkale Merkez’den Bursa RS Oto Ekspertiz Nilüfer Şubesi’ne Vavacars üzerinden aldığım randevu ile aracımı (2012 Opel Corsa 1.3 Dizel, plaka: 17fz360) götürdüm. Randevu saatim 13.00’dı. Eşim hastanede olduğu için iki kez arayarak randevu saatini ileri bir saate alıp alamayacağımı sordum, ancak yoğunluk nedeniyle değişiklik yapılmadı. Tüm zorluklara rağmen, istenen saatten 30 dakika önce ekspertiz firmasına ulaştım ve personelin gelmesini 15 dakika bekledim.

Ekspertiz işlemi başladığında, Vavacars’tan A**** Hanım ruhsatı aldı ve sorgulamalar yaptı. Araçta Tramer kaydı olmadığını, sadece tek parça boya olduğunu belirtti. Araç dükkanın ortasına alındı, kaput açıldı ve bir personel arka tarafa geçti. Diğer personel ise araca iki kez tam gaz verdi. Sonrasında aracın kara duman attığı iddia edilerek “Bizim firmamız bu tür araçları almıyor” denildi. Oysa araçta herhangi bir kara duman çıkışı olmadı ve ekspertiz işlemi 1 dakika bile sürmeden sonlandırıldı. 265 km yol gitmemin ve tüm bu çabamın karşılığında böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü ve mağdur etti.

Firma tarafından bu konuda dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını istiyorum.

04 Kasım 09:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fırat
04 Kasım 15:23

Marka temsilcimiz arayarak iletişime geçti

04 Kasım 15:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
08 Mart 2024 15:53
7.775
Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması
Vavacars Firmasının Ön Teklif Değerlendirmesine Uymaması
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars Ekspertiz Tutarsızlığı Nedeniyle Aracımı Satamadım!

Berkay
31 Temmuz 21:36
8.618
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars Art Niyetli Sistem

02 Şubat 2024 12:17
5.870
Vavacars Art Niyetli Sistem
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
18 Ocak 2024 09:23
4.623
Benzer Şikayet Yaz