to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli VavaCars Şubesinde Kayıt Süresi Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Kocaeli İzmit’teki vavacars şubesine 2020 model Renault Megane aracımı satmak için randevu alarak gittim. İlk gittiğimde aracın en az bir ay benim üzerime kayıtlı olması gerektiği söylenerek işlem yapılmadı. Aracımı alalı 40 gün olmuş olmasına rağmen bu kez de “bir buçuk iki ay sizin üzerinize kayıtlı olması lazım” denilerek randevum iptal edildi.
Sürekli değişen bu bilgi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kalarak maddi ve manevi mağdur oldum. Araç satış sürecine ilişkin net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını, bu nedenle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini ve süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Okan Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Okan Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. VavaCars Müşteri Deneyimi
Müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibar ve sonuç odaklıydı mağduriyetimiz giderildi teşekkürler.
