Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenmeyen Arama Trafiği Ve Kişisel Verilerin Korunmaması

profile
Hüsnü
12 Şubat 11:55
3.152

Vavacars’ın internet sitesi üzerinden aracıma fiyat teklifi almak ve ücretsiz ekspertiz randevusu oluşturmak istedim; ancak bu süreçten sonra yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Yaklaşık iki gündür aynı numaradan, günde defalarca kez telefonla aranıyorum ve bu durum artık bıkkınlık verici bir hâle geldi.

Müşteri hizmetlerini arayarak iletişim bilgilerimin silinmesini ve aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana sadece ilgileneceklerini söylediler; fakat aramalar hiçbir şekilde durmadı ve hâlâ aynı numaradan aranmaya devam ediliyorum.

Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerimle ilgili bu şekilde ısrarcı ve rahatsız edici bir arama trafiğine maruz kalmak istemiyorum. Telefon numaramın Vavacars sistemlerinden tamamen silinmesini, aranma ve benzeri yollarla rahatsız edilmemin derhal sonlandırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Şubat 10:26

Merhaba Hüsnü Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi vermek amacıyla sizleri iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. VavaCars Müşteri Deneyimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz