İnternette Görülen Fiyatla Şubedeki Teklif Arasındaki Uçurum

25.03.2026 tarihinde vavacars internet sitesinden aracım için fiyat teklifi aldım. Araç için ekranda 557.000 TL ile 587.000 TL aralığında teklif verildi. Bu teklife güvenerek aracı Topkapı şubesine götürdüm ancak orada bana sadece 439.000 TL teklif edildi.
Şubede bu ciddi fiyat farkının gerekçesini sorduğumda, yalnızca “Size sunulan teklif bu” denildi ve detaylı, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. İnternet sitesinde gösterilen rakamlarla şubede verilen teklif arasında çok büyük bir uçurum olduğu için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ediyor hem de insanları yanıltıcı bir izlenim oluşturuyor.
İnternet üzerinden verilen tekliflerin, şubede geçerli ve tutarlı olmasını; aradaki farkın makul ve açık bir şekilde gerekçelendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Bekliyorum bu şikayetimi her yere yazacağım insanları kaldırmayın 3 saatimi çaldınız üzerine küfür eder gibi 439 bin teklif verdiniz 587 bin diye geliyorum bu bildiğiniz dolandırıcılık
Metehan beye teşekkür ediyorum ilgili için
Merhaba Ramazan Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi













