to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Game Sitesine Erişim Engellendi, Yüklenen 2.000 TL Bakiye Kullanılamıyor
Vatan Game e-pin sitesi üzerinden PlayStation için iki adet 1.000 TL’lik, toplam 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bugün saat yaklaşık 14.12–14.15 arasında hesabıma giriş yapıp bakiyemi yükledikten hemen sonra siteye erişimim reddedildi ve şu an siteye hiç giremiyorum. Yüklediğim bakiye hesabımda kaldı ve ulaşamadığım için bu bakiyeyi kullanamıyorum.
İşlemi Vatan Game’e üye girişi yaparak gerçekleştirdim ve elimde sipariş numaram bulunuyor. Ödemeyi İş Bankası’na ait banka kartımla yaptım. Siteye erişim engeli sonrasında Vatan Game’e canlı destek, mail ya da telefon gibi herhangi bir kanaldan ulaşmayı denedim ancak kendilerine ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım.
Vatan Game hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, yüklediğim toplam 2.000 TL bakiyenin kullanılabilir hale getirilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
Vatangame.com olarak öncelikle bu yaşadığınız olumsuz durum adına tarafınıza özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi ve eğer varsa bir mağduriyetiniz çözüm bulabilmek için bizlere, sitemiz üzerindeki sağ altta bulunan canlı destek bölümünden, 7/24 bizlerle iletişim kurabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın, sorununuzu birlikte çözelim ve bu şikayetinizi çözüme ulaştıralım. Çözüme ulaşan sorunlarınızı lütfen çözümlendi yapın; geri dönüşleriniz bizler için çok değerli, ilginiz için çok teşekkür ederiz. Bize ulaşırsanız size yaşadığınız sorunla ilgili %100 çözüm sunacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın
Çok hızlı şekilde cozludu teşekkürler
İlginiz için teşekkür ederiz.
