Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Aküye Ücretli İşlem Uygulandı

Varta 70ah efb araç akümü 11.10.2023 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen aküm 1,5 aydır çalışmıyor ve araçta sürekli bitik durumda kalıyor. Ankara’daki servise başvurduğumda, akünün “deşarj olmuş” olduğu söylenerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve benden ücret talep edildi.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilip, yeni bir akü ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.