Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Aküm Değiştirilmiyor, Mağdur Edildim
20.09.2024 tarihinde Varta yetkili servisinden AGM model akü satın aldım ve Passat 1.6 TDI 2012 model aracımda kullanıyorum. Garanti belgem mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır akü şarj tutmuyor ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Sorunun başlamasının ardından Varta yetkili servisiyle iletişime geçtim. Akünün bozuk olduğu tespit edildi fakat buna rağmen garanti kapsamına alınmadı ve ücretsiz değişim yapılmadı. Herhangi bir gerekçe sunulmadan mağduriyetimin giderilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut. Akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Firma geri dönüş yaptı ürün değişti teşekkür ederim ilgilerinden dolayı







