Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Uzun Süre Bekleme Ve İade Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde Vareno’nun kendi internet sitesinden 1731 numaralı kaban siparişini verdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte hem site üzerinden hem de Vareno müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da ulaşamıyorum.
Ürün gönderilmeyecekse kredi kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.





