to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 17.15’te Aydın’dan İstanbul Esenler’e Varan Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Sefer, planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç hareket etti ve 9 saat sürmesi gereken yolculuk tam 12 saatte tamamlandı.
Yolculuk sırasında yağmurlu havaya rağmen otobüsün silecekleri çalışmıyordu ve bu durum hem konforumuzu hem de güvenliğimizi ciddi şekilde etkiledi. Buna ek olarak, şoförün araç kullanırken sigara içmesi hem yasalara aykırı hem de yolcuların sağlığını ve güvenliğini hiçe sayan bir davranıştı. Diğer yolcular şoföre gerekli uyarıları yapmalarına rağmen bu uyarılar çok fazla dikkate alınmadı.
Bu yolculukta yaşadığım güvenlik zafiyetlerinin ve Konfor sorunlarının firma tarafından ciddi şekilde incelenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Varan Turizm’den bu konuyu önemseyip tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
Sadece kuru kuru özür ilgilenip düzelteceğiz kim bilir kaç kişiye aynı mesajı gönderdiniz bundan sonra asla be seyahat ederim ne de tavsiye ederim
02/10/2025 tarihinde Varan Turizm firmasından Mercedes marka otobüs ile Çorum’dan İstanbul’a seyahat ettim. Perşembe akşamı saat 22.00’de başlayan yolculuğumuz, cuma günü saat 10.00’da Esenler Otogarı’na varmamızla sona erdi. Seyahatin başında otobüs otogardan çıkar çıkmaz, yakıt almak için mazot is...
Varan Turizm ile bugün Bursa’dan İstanbul Esenler’e sabah 05.00 seferi için bilet aldım. Bilet alırken yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben tüm planımı bu süreye göre yaptım. Ancak otobüs 05.00 olması gerekirken 05.30’da kalktı ve Esenler’e 09.15’te vardı. Yani yolculuk, belirtilenin aks...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30’da Ankara–İstanbul seferini yapan Varan Turizm otobüsünde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs şoförleri aracı bilerek yavaş kullandılar ve yolculuk boyunca otobüs içinde sigara içtiler. Aciliyetim olmasına rağmen bu durum beni hem mağdur etti hem de rahatsız...
12 Mart’ta saat 21.15’te yaptığım Ankara–İzmir Varan otobüs yolculuğu tam bir eziyete dönüştü. Yaklaşık 10 saat süren yolculuğu adeta buzdolabında geçirdik, otobüs içi inanılmaz derecede soğuktu ve defalarca uyarmamıza rağmen ısıtma açılmadı. Gece boyunca üşüyerek ve rahatsız bir şekilde yolculuk ya...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Varan Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Biletime ait PNR numaram 26F01MVYG’dir. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Özellikle tam uyumak üze...
Yorumlar