Vaporesso Buharkeyf Sorunlu Ürün İade Almıyor

Buharkeyf üzerinden Vaporesso Luxe Q marka bir ürün satın aldım. Ürün, likit sızdırma sorunu nedeniyle 10 gün dolmadan bozuldu. Nefes çektiğimde hiçbir şekilde çalışmıyor ve kısa devre uyarısı veriyor. Cihaz, herhangi bir şekilde müdahale edilip bozulacak bir yapıda değil. Buharkeyf, ürünün garantisinin geçersiz olduğunu ve değişim yapılamayacağını belirtiyor. Buharkeyf'in bağlı olduğu BGG Tekstil Ticaret Limited Şirketi'ni bugün itibarıyla Maliye Bakanlığı'na ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ediyorum.