Vantage Markets Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekme Engellendi, İade Talebi

Vantage Markets ile yaşadığım ciddi mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.

Şerefhan K******** olarak Vantage Markets nezdindeki işlem hesabımda kendi sermayemle işlem yaptım. Daha sonra hesabım işlem yapmaya kapatıldı ve para çekme işlemlerim engellendi. Şu anda yatırdığım kendi ana paramı dahi geri alamıyorum.

Vantage Markets tarafından tarafıma, kârımın ıb (Introducing Broker) aracılığıyla ödeneceği bildirildi. Ancak bu ödeme gerçekleştirilmedi ve yatırdığım ana param da tarafıma iade edilmedi.

30 Ekim 2026 tarihinde Vantage Markets müşteri temsilcisi Paul Cabasis tarafından gönderilen e-postada, hesabımın Müşteri Sözleşmesi’nin 1.4. Bv maddesi kapsamında incelemeye alındığı ve işlem faaliyetlerimin geçici olarak kısıtlandığı bildirildi. Ancak bu açıklamada hesabımın hangi somut gerekçeyle incelemeye alındığı, incelemenin ne zaman tamamlanacağı, para çekme işlemlerimin neden engellendiği ve paramın ne zaman iade edileceği belirtilmedi.

6496061 numaralı destek kaydım üzerinden de konunun açıklığa kavuşturulmasını bekliyorum. Hesabımın inceleme altında olduğu söylenmesine rağmen, kendi paramın iadesi konusunda hiçbir somut çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Gerekli e-posta yazışmalarına, hesap hareketlerine ve işlem kayıtlarına sahibim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım ana paramın ve hak ettiğim, doğrulanabilir kârın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Vantage Markets yetkililerinden genel ifadeler yerine somut, şeffaf ve yazılı bir çözüm bekliyorum.