to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Halıda Kısa Sürede Tüylenme Ve Yırtık Sorunu
13 Temmuz 2025 18:39317
Ürün bana 5 Haziran'da teslim edildi. 3 gün sonra etrafında tüylenme yaşandı. Çakmakla yakınca çözüm olur dediler. Neyse dedim ama şu an, halıyı kullanalı 1 ay bile olmadan halımda yırtık gördüm. Firma ürünün arkasında durmuyor. Mağaza garantisi olarak satışa çıkan üründe yırtılma meydana geliyor ve ilgilenmiyor.
Fatma
15 Temmuz 2025 18:46
Marka tarafından engellendim hiçbir çözüm bulmadılar kalitesiz ürünleri var hemen tüylenme ve yırtılma sorunu ile karşılaştım ve marka çözüm sunacağına engelledi gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma
Benimde aldığım halıda iplik çıkması akabinde yırtık cıktı daha biray oldu kullanım. İletişime geçtik şirketle değişim yapalım dediler gönderdik cevap : halının arakasında etiket olmadığından herhangi bir işlem yapamayız dediler Ve aynı ürünü gönderdiler. Biz aldığımızda ürüne yapışık herhangi bir etiket yoktu bunu tüketici olarak bizim bilebilme zorunluluğumuz yok. Sonuçta kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar daha bir ay oldu o kadar para verdik çöpten farkı yok