Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Yok
05/08 tarihinde Vamos Accessories internet sitesinden toplam 1040 TL tutarında bayan aksesuarı (küpe, bilezik vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 68925dccd55cc. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerine mail attım ve fatura görselini de gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm teslim edilmedi hem de iletişim konusunda mağdur edildim.
Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu: Vamos Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Haziran ayı sonunda Vamos’un kendi internet sitesinden 880 TL tutarında kolye, küpe ve bileklikten oluşan bir set siparişi verdim. Siparişin elime ulaşması zaten uzun sürdü, ancak gelen ürünler yanlış gönderildi. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ...
Vamos Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Daha önce Vamos markasından alışveriş yapıp memnun kalmıştım, bu nedenle 9 Eylül tarihinde 68c1a8b949865 numaralı siparişimle 1300 TL değerinde bir kolye siparişi verdim. Ancak siparişi verdiğimden bu yana ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sorularıma herhangi bir yanıt alabildim. Siparişimin t...
Yorumlar