Siparişim Hazırlanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Valuenne web sitesi üzerinden 28 Ocak tarihinde Romilly payetli mini elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1339. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden ve Instagram DM yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi

Valuenne adlı Instagram sayfasından 24 Ocak tarihinde #1318 numaralı siparişim ile bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.229,99 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 2-7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ...
Valuenne İnternet Sitesinden Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum!
Valuenne internet sitesinden 13 Aralık’ta iki adet straplez beyaz mini elbise siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 1022 ve 1023, toplamda yaklaşık 5600 TL ödeme yaptım. Elbiselerden birinin ödemesini taksitli kredi kartıyla, diğerini maaş kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alındı diye mail gelmes...
Valuenne Kargo Takibi Yok, 5.379,98 TL İade Talebi

Valuenne markasının Instagram hesabı üzerinden 12 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Bu siparişlerim #1234 numaralı tek bir siparişte toplandı ve toplamda 5.379,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15 Ocak’ta siparişimin yolda olduğuna dair bir e-posta aldım; ancak bu tarihten sonra ...
Kredi Kartı Ödemeli Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

3 Ocak tarihinde Valuenne.com internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve 1169 numaralı siparişim için kredi kartımla ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürünüm 12 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da detaylı tak...
Yorumlar