Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan MSI Laptopta Sürekli Donma Ve Kilitlenme Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 23:36
1.581

MSI Katana 17 B12 model laptopumu yaklaşık 5 gün önce satın aldım ve fatura numaram STA2025000000800’dür. Cihazı satın alırken i7 işlemci, RTX 4050 ekran kartı ve 1 TB SSD özelliklerine sahip olduğu belirtildi. Ancak ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra Valorant oynarken bilgisayarım tamamen kilitlenmeye ve donmaya başladı. Bu sorun son 3 gündür devam ediyor ve oyun sırasında hiçbir hata mesajı almadan bilgisayar tamamen kitleniyor. Oyunu silip yeniden yüklememe rağmen sorun çözülmedi.

Durumu çözmek için MSI müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm bulamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Bu sorunun çözülmesi için RAM yükseltmesi ve termal macun değişimi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valorant Oyununda Akıcılık Sorunu Ve Teknik Destekten Sonuç Alamıyorum

profile
24 Eylül 2025 14:58
609

Valorant Ve LoL'de Sürekli Bağlantı Sorunu Oyun Keyfimi Bitiriyor

profile
07 Ağustos 2025 13:57
1.229
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Van185 Hatası: Oyun Keyfimi Mahvediyor

profile
Tuğçe
16 Nisan 2025 21:45
1.190
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 00:12
663

Valorant Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibine Ulaşamıyorum!

profile
21 Eylül 2025 02:59
693
Valorant Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibine Ulaşamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz