Valorant Oyununda Akıcılık Sorunu Ve Teknik Destekten Sonuç Alamıyorum

Monster Abra a5 v19.2 model laptop kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır sadece Valorant oyununda ciddi bir akıcılık sorunu yaşıyorum. Bilgisayarım 144Hz, monitörüm ise 200Hz olmasına rağmen, oyun sanki 30Hz’de çalışıyormuş gibi bir performans alıyorum. FPS değerlerim 300-400 arası olmasına rağmen, oyun kesinlikle akıcı değil ve bu sorun sürekli devam ediyor.

Sürücü güncellemeleri, Monster destek ekibiyle yapılan detaylı görüşmeler, Intel ve Nvidia ayarlarının kontrol edilmesi ve güncellenmesi dahil olmak üzere birçok çözüm adımını denedim. Monster teknik destek ekibiyle görüştüm, bana yaklaşık 12 maddelik bir çözüm listesi sundular ve hepsini uyguladım. Ayrıca Riot Games müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; Control Center uygulamasını silmemi önerdiler, bunu da yaptım fakat sorun çözülmedi.

Bu problem yalnızca Valorant’ta yaşanıyor, diğer oyunlarda veya uygulamalarda herhangi bir sıkıntı yok. Oyun motoru değiştikten sonra bir süre sorun yaşamadım ancak zamanla bu akıcılık problemi ortaya çıktı. İnternet bağlantımda veya ping değerlerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor (Konya, Kablo Net, 100 Mbps, 10 ping).

Bilgisayarım ömür boyu bakım kapsamında ve teknik olarak herhangi bir engelim yok. Sadece Valorant’ı eskisi gibi akıcı bir şekilde oynamak istiyorum. Riot Games’den sorunun detaylı olarak incelenmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.