Satın Alınan Valorant VP Zamanında Teslim Edilmedi, İade Talebi
15 Kasım Cumartesi günü hesaphizmetleri sitesinden kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek 4325 Valorant vp satın aldım. Sipariş numaram 224453. Satın alma sırasında vp'nin saat 23.00'te hesabıma yükleneceği söylendi, ancak belirtilen saati geçmesine rağmen vp hala hesabıma ulaşmadı.
Bu durum üzerine site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 23.00'te vp'nin yükleneceği söylendi, fakat şu an hem vp yüklenmedi hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 1100 TL'nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
15 Kasım’da, hesaphizmetleri sitesi üzerinden Valorant oyunu için 4325 vp satın aldım. Sipariş numaram 224453. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1100 TL ödedim. Siparişi öğlen saat 3 civarında verdim ve üzerinden yaklaşık 8 saat geçti. Site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sürekli olarak vp’min saat 23.00’te geleceği söylendi ancak bu saate rağmen hala yükleme yapılmadı.
Vp’min en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















