05.11.2025 tarihinde saat 18:20’de hesap hizmetler. Com üzerinden kredi kartı ile 3000 TL ödeyerek Valorant vp satın aldım (#222926 numaralı sipariş). Ancak, vp bakiyem hesabıma (adaletbakan31#TR31) yüklenmedi.
Satın alma işleminden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana saat 23:00’a kadar sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Şu anda destek ekibine tekrar ulaşamıyor ve mesaj atamıyorum. Destek hizmetinin yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Ayrıca, site hakkında 874 şikayet olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve bu kadar mağduriyet yaşanması beni gerçekten bıktırdı. Neden hiçbir önlem alınmıyor, anlamakta güçlük çekiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım vp’nin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Ve bu ikinci şikayetim artık bir şey yapın site hakkında çok şikayet var!
Yorumlar