to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Pointler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yok
05.11.2025 tarihinde saat 18:20’de Hesaphizmetler.com üzerinden kredi kartı ile #222926 numaralı siparişle Valorant için 8900 vp ve 4325 vp satın aldım. Ödeme işlemi onaylandı ve bana sadece bir kod iletildi, ancak Valorant Point kodunu alamadım ve hesabıma vp yüklenmedi. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 4-5 saat geçti, fakat herhangi bir onay maili veya Valorant Point kodu gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak aktif değiller, bu yüzden yardım alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Yaklaşık 3000 TL’lik bir ödeme yaptım ve karşılığında hizmet alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım vp’lerin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.11.2025 tarihinde saat 18:20’de hesap hizmetler. Com üzerinden kredi kartı ile 3000 TL ödeyerek Valorant vp satın aldım (#222926 numaralı sipariş). Ancak, vp bakiyem hesabıma (adaletbakan31#TR31) yüklenmedi.
Satın alma işleminden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana saat 23:00’a kadar sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Şu anda destek ekibine tekrar ulaşamıyor ve mesaj atamıyorum. Destek hizmetinin yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Ayrıca, site hakkında 874 şikayet olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve bu kadar mağduriyet yaşanması beni gerçekten bıktırdı. Neden hiçbir önlem alınmıyor, anlamakta güçlük çekiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım vp’nin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Ve bu ikinci şikayetim artık bir şey yapın site hakkında çok şikayet var!
Bana gece 23:00 da düzeleceğini söylediler fakat yine düzelmedi ya bu site kapatılsın artık görün 874 şikayet var site hakkında kardeşlerim bu adamlar yalancı demek ki niye kapatılmıyor bu siteler hala 3000 TL benim emeğim gitti ya bari bu kadar yapmayın acıyın insana acıyın
