Hesabıma İzinsiz Giriş Ve 464 VP Harcaması İçin İade Talebi

Valorant hesabıma benim dışımda birisi tarafından giriş yapıldığını ve hesabımdaki Valorant puanlarımın iznim olmadan harcandığını fark ettim. Yakın zamanda, tam tarihini hatırlamadığım birkaç gün içinde, hesabımdan 464 vp kullanılarak Operatör deseni satın alınmış. Bu işlem sırasında ne ben ne de hesabıma izinsiz giren kişi bu desenle herhangi bir maç oynamadık.

Hesabımın şifresini kesinlikle kimseyle paylaşmadım, yine de bir şekilde hesabıma izinsiz erişim sağlanmış ve bu satın alma gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez Riot desteğe başvurdum ancak tarafıma, desen kullanıldığı için iade olmayacağı şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı. Oysa satın alınan içeriğin maçta kullanılmaması, bu işlemin benim isteğim dışında yapıldığına dair önemli bir gösterge olduğunu düşünüyorum.

İzinsiz erişim sonucu yapılan bu 464 vp’lik Operatör deseni alışverişinin iptal edilmesini, vp’lerimin hesabıma geri yüklenmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.