Banlanan Oyuncuların Maçlarında Harcanan KP İadesi Alınamıyor

Valorant oyununda hile kullanan oyuncularla aynı maça denk gelme ve bu oyuncuların banlanmasına rağmen kp iadesi alamama sorunu yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 2 gün önce oynadığım bir maçta, karşı tarafta hile kullandığını açıkça belli eden bir oyuncu vardı ve maç sonrası bu oyuncunun banlandığını gördüm. Ancak bu maçta harcadığım yaklaşık 25 kp hesabıma geri yatırılmadı. Daha önce de benzer şekilde hile gelen maçlarım oldu ve yine kp iadesi yapılmadı.

Oyunu Riot istemcisi üzerinden oynuyor ve ödemelerimi de buradan yapıyorum. Hile tespiti sonrası ilgili maçlarda harcanan kp’nin otomatik olarak iade edilmesini beklerken, defalarca bu durumla karşılaşıp herhangi bir iade alamamak beni mağdur ediyor.

Hile sebebiyle bozulan maçlarımda harcadığım kp’lerin incelenerek hesabıma iade edilmesini ve bu tip durumlarda oyuncuların hak kaybı yaşamamasını talep ediyorum.