Valetta Vip Trend Müşteri İle Oyun Oynuyor

Trendyol'dan bir yıl önce valetta'nin silikon ısıya dayanıklı spatula setini aldım. Ancak geçen hafta sıcak puding karıştırırken çırpıcısı eridi. Satıcıya kullanım sonrası oluşan hasar diye Trendyol'dan mesaj attım ve onlar da kullanım sonrası oluşan silikon erimesi için önce ürünü tedarik edeceklerini söyleyip daha sonrasında ürünü göndermemeye karar verdi. İnsan lafından böyle dönemez ki.

Ticaret dürüst yapılmadıktan sonra neye yarar. Ürünü kullanım talimatına uygun
kullandım ancak kaynayan tencerede bırakmayın diyor hala. Bırakmadım diye belirtmeme rağmen başta. Bıraksam bir sene nasıl kullanayım. İlk defa sıcak bir şey karıştırdım onda da eridi gitti.

Ürününden kaynaklı kusuru satıcıya yükleyemezsiniz. Ayrıca önce tamam deyip sonra hayır vazgeçtik demek nedir? Çocuk mu eğlendiriyorsunuz burada? Bu nasıl etik anlayıştır? Ürünümüz değiştirilmesini talep ediyorum.