Teslim Edilmeyen Elbise İçin İade Talebi
Vakro Online üzerinden Aralık ayında Ordu iline teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram VO3325634537’dir.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme olduğunu belirttiler, ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmediği için mağdur oldum.
Bu nedenle, gönderilmeyen elbisenin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

