to read complaints and reviews, or file yours.Sabancı Yardım Vakfı Sabancı Holding Kapsamındaki Teknosa'NIN Sattığı Fason Süpürge
6 Şubat depreminde bütün maddi varlığımızı kaybettik. Zar zor düzen kurmak için mücadele verirken bir hata yaptık ve Adana Teknosa mağazasından Electrolux marka elektrikli süpürge aldık. Ürünün emici başlığı kırıldı ve 2 yıl bütün parçaları garanti içinde olmasına rağmen Electrolux değişimi kabul etmedi. Çünkü ürünün arkasında yani motor kısmında seri numarası yok. Teknosa bize seri numarası olmayan fason ürün satmış. Teknosa ile irtibata geçtik. Ürün Teknosa mağazasına da seri numarası olmadan giriş yapmış dediler. Ancak onlar da bize ürünü servise götürmemezi söylediler. Fakat Electrolux servisi bize "ürünün seri numarası olmadığı için işlem yapmayacaklarını" söylediler. Sabancı holding kapsamındaki Teknosa bize fason ürün satmakla kalmıyor bizimi mağduriyetimizi de gidermiyor. Sayın Sabancı holding söylerim size bir depremzedenin süpürge parasıyla mı kar sağlayacaksınız? Teknosa çözmüyorsa bizim sorunumuzu lütfen Sabancı holding müdahil olsun konuya. Bize hem seri numarası olamayan fason ürün satıldı hem de bu sorunun sorumluluğunu Teknosa üstüne almıyor. Depremzede bir vatandaş olarak fason süpürgenin para iadesi yapılana kadar mücadeleme devam edeceğim. Sabancı holding lütfen hedef kitlenizin mağduriyeti giderilmesi hususunda yardımcı olun.
Sabancı Holding' in adı Sikayetvar.com sitesinde olmadığı için Teknosa' yla yaşadığım sahte ürün krizini Sabancı Yardımlaşma vakfına iletmiştim. Adı üstünde "Yardımlaşma vakfı". Kaldı ki biz yardıma muhtaç değiliz. Sadece Teknosa tarafından bize satılan fason süpürgenin hesabının verilmesini istiyoruz. Ama ne Sabancı Holding, ne Teknosa bu konuda hiç iletişim kurmuyorlar. Sorumluluklarını, bizi ettikleri mağduriyeti görmezden geliyorlar. Her yere yazacağım " Teknosa'dan ürün alma. Bizim gibi size de sahte ürün verirler" diye. Yahu biz depremzedeyiz. Kıt kanaat imkanlarımla aldığım süpürgenin parasıyla mi kâr sağlayacaksınız? Süpürge arızalı, çekmiyor ve fason süpürgenin seri numarası olmadığı için Electrolux servisi ürünü almıyor. Bu sahte ürünün daha garantisi devam ediyor.
