to read complaints and reviews, or file yours. 
Vagonlife Bento 1650ml Lunchbox yeni koleksiyon 2 katlı 3 bölmeli yemek kutusunu 30 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 3 Ekim’de teslim aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak sızdırmazlık problemi yaşıyorum. Özellikle sıvı gıdalar koyduğumda ve çantada taşırken, ürünün alt kısmında metal ile yeşil plastik parçanın birleştiği noktadan su sızıyor. Bu sızıntı, metal ile plastik arasına su dolmasına, yemeklerin sıcak tutulamamasına ve kutunun gereksiz ağırlık yapmasına neden oluyor. Ayrıca çantamın içi sürekli ıslanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu çözmek için önce Vagonlife müşteri hizmetlerine ulaştım ancak geç ve ilgisiz bir geri dönüş aldım. Bu süreçte 14 günlük iade hakkım doldu. Ardından Trendyol’a yazdım fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün garanti kapsamında ve 1240 TL ödedim. Sipariş no: 10554686572, teslimat no: 9798273059, fatura no: avz2025000052501.
Sürekli devam eden bu sızdırmazlık sorununun çözülmesini istiyorum. Para iadesi, değişim veya tamir seçeneklerinden herhangi biri benim için uygundur.
Vagonlife’tan Trendyol üzerinden aldığım Lunch Box beslenme kabının kapanma yeri, ürün elime ulaştığı anda kırık çıktı. Hemen ardından yedek parça talebinde bulundum ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum....
Vagonlife markasına ait çift katlı beslenme kabını yaklaşık 1,5 ay önce Antalya Konyaaltı Deniz Kırtasiye’den satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen metal kısmında paslanma oluştu. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve hemen markayla Instagram üzerinden iletişime ge...
Vagonlife bl20182 model beslenme kutusunu yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde kapağı kapanırken çatladı. Ürün ne düştü ne de çarptı; tamamen normal kullanımda bu sorun oluştu. Aynı üründen diğer çocuğumda da vardı ve onda da kapağı aynı şekilde çatlamıştı. Belli ki üretimden kaynaklı b...
Eylül ayında okullar açılmadan önce Hepsiburada üzerinden Vagonlife markasına ait bir beslenme kutusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haftada, içerisindeki kabın bir kenarında delik olduğunu fark ettik. Bu nedenle neredeyse bir aydır ürünü kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamınd...
Yorumlar