to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın bilindik sayfalarda ki yorumlarını okuyarak, kendi resmi sayfasından sipariş verdim.
Siparişimin ödemesini yaptıktan sonra WhatsApp'tan bilgi almak için iletişime geçtiğimde, siparişimin aynı gün içerisinde kargolanacağı söylendi ama siparişim henüz kargolanmış değil, bu konuyu tekrardan aynı iletişim kanalıyla belirttim fakat geri dönüş bile yapmadılar.
Ya bilindik sitelerde ki yorumları kendileri bir şekilde yazdırıyorlar ya'da bilindik sitelerde müşteri puanlama sistemi söz konusu olduğu için sadece o sayfalardan gelen siparişlere özen ve öncelik gösteriyorlar.
Ben kendi resmi sitelerinden alışveriş yapmakta hata yaptım sanırım.
İletişim kalitesi, ilgi ve alakadan hiç memnun değilim açıkçası.
Siparişim oluşturulduktan iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği gibi ne sosyal medya hesaplarından ne de WhatsApp iletişim numaralarından soruma cevap veriyorlar. Hizmet kalitesi yerlerde. Umarım bir an önce tarafıma dönüş yapılıp siparişim kargoya verilir.
Ürünü 18 Aralık'ta satın aldım, elime 6 Ocak'ta geldi. Sitelerinde 3-5 iş günü diyor, asla o aralıkta vermiyorlar. 3 kere yazdım. En sonunda Cuma dediler ve Cuma da verilmedi. Hafta sonu da çalışmadıkları için üzerine 2 gün daha eklendi. Kargoya verildi dediler. Bana gelen ne bir mesaj var ne de kod...
Merhabalar, 18 Kasım tarihinde verdiğim siparişlerin ancak 23 Kasım tarihinde kargoya verilebileceği söylendi. Whatsapp üzerinden. Hafta başından sonuna kadar doğru düzgün yanıt alamadım. Verdiğim siparişler ülkede kısa süre bulanacak biri için hediyeydi durumu ilettim. İlgilenmediler. 3 parça ürü...
2 gün önce sipariş oluşturdum, siparişimde bir değişiklik için markayla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak dönüş alamıyorum. Mail attım, iletişim numaralarını aradım, Instagram'dan mesaj attım, WhatsApp üzerinden işletmeye ulaşmaya çalıştım. Dönen olmadı. Siparişimi de kargoya vermediler. En kısa zam...
Yorumlar