Eksik Ürün Ve İade Sorunu


Vadexs isimli firmadan 2 adet mont sipariş ettim ve 4.900 lira ödeme yaptım. Ürün elime 25 gün içinde ulaştı, bu sürede firma hiçbir soruma cevap vermedi.
Bugün ürünü aldım, ürünün görseldekiyle uzaktan yakından alakası yok, eşofman üstü gibi bir şey ve aşırı kalitesiz. Çin'den gelen bir ürün ve ürünün üzerindeki yazılı fiyat 5.75 dolar. Firma ürünü 10 katı fiyatına bize satmış. Ürün ile tanıtım görseli arasında büyük fark var. Buradan Ticaret Bakanlığı yetkililerine sesleniyorum, bu tür müşteri mağduriyetlerine izin verilmemesi gerekiyor. İade etmek istesem de firma WhatsApp hattı cevap bile vermiyor.

Vadexs isimli firmadan 2 adet mont sipariş ettim. Ürün Çin'den geldiği için 25 günde elime ulaştı. Firmaya 4900 TL ödeme yaptım, ama gelen ürünün tanıtım görselindeki ile hiç alakası yoktu ve paket üzerindeki fiyatı 5.75 dolardı. Oradan 250 liraya temin ettikleri ürünü 2.500 TL'ye satıyorlar. Ayrıca fatura gelmedi. Şikayet ve aramalarıma cevapta verilmedi, ticaret bakanlığının bu tür firmalara yaptırım yapmasını rica ediyorum.


7 Kasım’da vadexs firmasının internet sitesinden kredi kartı ile 2.699,99 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 2354). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın WhatsAp...

Firmadan bir mont sipariş ettim ve gelince beklediğim gibi gelmedi. Sonra iade etmek için WhatsApp'tan iletişime geçtim, hem geç cevap verildi. Üzerine asla birbirini tutmayan ifadeler kullanıldı; bir yerde iade yerine değişim diyor, bir yerde değişim için 169-199 arası bir fiyat tutuyor diyor. Sonr...

Baştan sona her şeyiyle kalitesiz, umursamaz ve dürüst olmayan bir site. Asla alışveriş yapılmaz. Sipariş kodu: 5DDKJTZT5 Ödediğim ücret: 2.609,99 TL 25.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim elbiseden bir haber çıkmayınca 04.03.2025 tarihinde kargo bilgisi sordum, yoğunluk olduğunu ve kargoya verilece...
Bu firmadan 14.06.24 tarihinde bir eşofman siparişi verdim. Siparişimden 15 gün sonra elime verdiğim siparişle alakası olmayan bir ürün yollandı. Resmini çekip WhatsApp destek hattına ürünü gönderdim, bana yanlış ürün gönderdiklerini (benzer renkte ürün göndermişler yersen) ve hemen kargoya verirsem...
Yorumlar