Uzman Site Yönetimi Fazla Ödenen 1.250 TL Aidat İadesi

Kuşadası Uzman Site Yönetimi’nin muhasebe departmanından t*** Hanım’la, fazla yatırmış olduğum aidat ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında aidat ödemesi yaparken 9.000 TL fazla ödeme yaptım. Sonrasında Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayı aidatları bu fazla ödemeden mahsup edildi ve geriye 1.250 TL alacaklı bakiyem kaldı.

Muhasebe departmanıyla yaptığım görüşmelerde bu 1.250 TL’lik tutarı nakit olarak iade edemeyeceklerini, ileride aidat ödememe durumum olursa bunu güvence olarak rehin tuttuklarını ilettiler. Fazla yapılan bir ödemenin, benim onayım olmadan ve kesin bir iade planı sunulmadan yönetim tarafından “rehin” gibi görülmesini hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Fazla yatırmış olduğum 1.250 TL’nin en kısa sürede, ödediğim hesaba nakit iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca t*** hanımın "borçluyken hiç sesinizi duymadık hep eşinizle konuştuk alacaklı olduğunuzda mı arıyorsunuz? " Tarzında saygısız üslupta benimle konuşmayı sürdürüp telefonu yüzüme kapatması uzman site yönetiminin kalite ve seviyesini göstermiş oldu.