Uzman Akademi Daha Saygılı Ve Profesyonel Bir İletişim Dili Kullanılmalı

Melike

Melike'nin Teşekkür Mesajı

“Dikkate alıp titizlikle ilerlediler”

Konya Uzman Akademi’de çocuğum için hızlı okuma–anlama kursuna kayıt yaptırdım. Kayıt aşamasında özellikle çocuğumun uyum ve dikkat problemi olduğunu baştan net bir şekilde belirttim. Buna rağmen bu durum ciddiye alınmadı ve süreç ilerledikçe çocuğumun ihtiyaçlarına uygun yaklaşım ve anlayış gösterilmedi.

Bugün kurumdan, öğretmenden üslup olarak son derece rahatsız edici bir mesaj aldım. Mesajda, çocuğumu yeterince tanımadan ve durumu bilmesine rağmen, bilip bilmeden çocuğumu suçlayıcı bir dil kullanıldı. Bu iletişim şekli hem çocuğumu hem de beni psikolojik olarak olumsuz etkiledi ve kendimizi haksız yere suçlanmış hissettik.

Daha sonra öğretmenle görüştüğümde de yapıcı bir yaklaşım yerine azar işitir gibi bir tavırla karşılaştım. Bir veli olarak, çocuğumun durumunu baştan açıkça paylaşmış olmama rağmen, bana anlayış göstermek yerine suçlayıcı ve kırıcı bir üslup kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kurumun ve ilgili öğretmenin, çocuğumu bilmeden suçlayan mesajları ve kırıcı üslubu nedeniyle benden ve çocuğumdan özür dilemesini ve bundan sonra benzer durumdaki öğrenciler ve velilere karşı daha hassas, saygılı ve profesyonel bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.

Gelişme

04 Nisan 16:28

Uzman Akademi Konya’da daha önce eğitim aldığım bir öğretmenin hatalı tutumuyla ilgili olarak kurumla iletişime geçip şikayette bulundum. Kurumda sorumlu olan herkes beni arayıp özür diledi, şikayetimi kaldırmam karşılığında da özür niteliğinde ek ders vermek istediklerini belirttiler. Kurumla bir sorunum olmadığını, yaşadığım problemin sadece ilgili öğretmenle olduğunu ifade ederek bunu anlayışla karşıladım ve ek ders telafisini de kabul ettim. Bu ek dersleri de aldım ve sanıyorum şu an için tamamlamış bulunuyorum.

Ancak daha sonra aynı öğretmenin işten çıkarıldığını söylediler. Bu süreçten sonra bu kişi, benden herhangi bir hizmet almamasına rağmen ticari hayatıma ve özel hayatıma yönelik saldırılarda bulunmaya, itibarımı zedelemeye yönelik adımlar atmaya başladı. Şu anki sorunum doğrudan kurumladır, çünkü bu kişiyi işe alırken gerekli araştırma ve soruşturmaları yapmadan bünyelerine kattıklarını, ardından da sadece benim şikayetimi gerekçe gösterip işten çıkarma yoluna giderek, bu kişiyi adeta benim başıma dert ettiklerini düşünüyorum.

3 Mart 2026 tarihinden bu yana yaşadığım bu süreç, Uzman Akademi’den aldığım ve ileride almayı planladığım eğitimlere karşı beni bin pişman etmiş durumda. Kurumun merkezi ve sorumluları ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım, “bizden çıktı, artık elemanımız değil” gibi cevaplarla sorumluluk almaktan kaçındıklarını gördüm.

Uzman Akademi Konya’nın, işe alım ve işten çıkarma süreçlerinde yaşanan bu sorumsuzluğun sonuçlarıyla beni baş başa bırakmak yerine, gerek bu eski çalışanlarıyla ilgili gerekse itibarımın korunması konusunda daha ciddi adımlar atmasını ve yaşanan mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum.