Göz Altı İşlemi Sonrası Şişlik Ve Deformasyon İçin Çözüm Bekliyorum
7 Ekim tarihinde Bağlarbaşı’ndaki adreste, asistanı Y**** Hanım’ın yönlendirmesiyle göz altımda sorun olduğu belirtilerek göz altı ütüleme işlemi uygulandı. İşlemi Uzm. Dr. Görkem Oruç Adalı gerçekleştirdi. Aynı doktora daha önce botoks işlemi de yaptırmış ve memnun kalmıştım; buna rağmen özellikle göz altıma yapılan bu işlemden hiç memnun kalmadım.
İşlem sonrasında sağ göz altımda aşırı bir şişlik oluştu ve iğnenin yapıldığı yerde belirgin bir deformasyon meydana geldi. Zaman içinde şişlik bir miktar azalsa da iğne yerindeki bozulma hâlâ geçmedi ve beni hem görsel hem de psikolojik olarak rahatsız etmeye devam ediyor.
Bu sıkıntı üzerine kliniği defalarca telefonla aradım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden mesaj attım ve hemşire S*** Hanım’la görüşerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Sadece “ödem atıcı içtiniz mi” şeklinde bir geri bildirim aldım, sonrasında geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de telefonlarıma dönüş yapıldı, şu anda da telefonlarım açılmıyor.
Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve göz altımdaki bu sorunun tıbbi olarak değerlendirilip gerekli tedavinin sağlanarak düzeltilmesini istiyorum.
Doktor bey' in hemşiresi anında geri dönüş yaptı. Sorunumu dinledi ve gerekli ilgiyi gösterdi. Yaşanılan bu iletişim aksaklığın sebebini kendilerinin taşınma sürecinde olduğundan sebep açıkladı. Üzüntülerini paylaştı. Sorunum giderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum.





