Uzm. Dr. Fulya Koç Öztürk Hem Estetik Açıdan Hem De Psikolojik Olarak Beni Oldukça Rahatsız Etti

Fulya Koç öztürk İstanbul Ataşehir kliniğinde sıvı yüz germe işlemi için başvurdum ve yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Kasım ortası gibi yapılan sıvı yüz germe işlemi sonrasında yüzümde beklediğim hiçbir toparlanma veya ışıltı oluşmadı. Aksine çenemde belirgin bir yamukluk oluştu ve mevcut bezede büyüme fark ettim. Bu durum hem estetik açıdan hem de psikolojik olarak beni oldukça rahatsız etti.

Çenemde oluşan bu yamukluğu düzeltmek amacıyla, aslında istemediğim halde mecbur kalarak çeneme dolgu yapıldı. Buna rağmen çenemdeki yamukluk ve beze görüntüsü devam ediyor, artık çenemde kalıcı bir beze ve asimetrik bir görüntü ile yaşamak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Yaptıkları işlemlerin yüzüme hiçbir faydasını görmediğim gibi, geri dönüşü olmayan olumsuzluklara maruz kaldım.

Durumu kliniğe ilettiğimde bana egzozom işlemi hediye edildi. Ancak ocak sonu gibi yapılan bu işlem öncesinde kullanılacak ürün ve içeriği hakkında yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında yüzüm ve gözlerim yaklaşık bir hafta boyunca ciddi şekilde şiş kaldı, gündelik hayatımı olumsuz etkileyecek bir komplikasyon yaşadım. Tüm bunlara rağmen çenemdeki yamukluk hâlâ düzelmedi.

Yaşadığım tüm sorunları kendilerine son kez ilettiğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yaşadığım memnuniyetsizlik ne de oluşan komplikasyonlar hakkında bana herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Yaklaşık 30.000 TL ve üzerinde ödeme yaptığım bu işlemler sonucunda hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda zarar gördüm.

Yapılan işlemler nedeniyle çenemde kalıcı hale gelen beze ve yamukluk, yüzümde hiçbir olumlu değişiklik olmaması ve sonrasında uygulanan işlemlerin durumu daha da kötüleştirmesi sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.