Dr. Mehmet Çelikel Bilgilendirme Yapılmadan Farklı Dolgu Kullanılması Ve Başarısız Sonuç

Çene dolgusu için araştırma yaparken Dr. Mehmet Çelikel’e ulaştım ve kliniğe gitmek üzere randevu aldım. Randevudan önce benden kapora alındı ve dolgu markasını özellikle sordum, Elasty kullanılacağı söylendi. Ancak 27 Kasım saat 14.30’da işleme gittiğimde Elasty yerine farklı bir marka kullanıldı ve bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Ücreti işlem öncesinde peşin olarak ödediğim için, ürün değişikliğini bana danışma gereği bile duymadıklarını düşünüyorum.

İşlemin ardından çene bölgemde belirgin bir asimetrik bozukluk oluştu, yüzümün simetrisi daha da bozuldu ve sonuçtan kesinlikle memnun değilim. Bunun üzerine kliniğe mesaj yoluyla ulaşıp durumumu ve memnuniyetsizliğimi ilettim ancak mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi.

Hem vaat edilen ürünün kullanılmaması hem de kötü işlem sonucu nedeniyle ödediğim 3.500 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ürün seçimiyle ilgili bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan farklı bir dolgu uygulanmasının, üzerine bir de başarısız bir sonuç ortaya çıkmasının telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.