Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Dr. Mehmet Çelikel Bilgilendirme Yapılmadan Farklı Dolgu Kullanılması Ve Başarısız Sonuç

profile
08 Aralık 2025 15:48
1.043
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Mehmet Bey benimle iletişime geçerek randevu oluşturdu. Çene dolgusu ile ilgili yaşadığım sorun düzeltilmiştir. Süreç sonunda çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim.”

Çene dolgusu için araştırma yaparken Dr. Mehmet Çelikel’e ulaştım ve kliniğe gitmek üzere randevu aldım. Randevudan önce benden kapora alındı ve dolgu markasını özellikle sordum, Elasty kullanılacağı söylendi. Ancak 27 Kasım saat 14.30’da işleme gittiğimde Elasty yerine farklı bir marka kullanıldı ve bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Ücreti işlem öncesinde peşin olarak ödediğim için, ürün değişikliğini bana danışma gereği bile duymadıklarını düşünüyorum.

İşlemin ardından çene bölgemde belirgin bir asimetrik bozukluk oluştu, yüzümün simetrisi daha da bozuldu ve sonuçtan kesinlikle memnun değilim. Bunun üzerine kliniğe mesaj yoluyla ulaşıp durumumu ve memnuniyetsizliğimi ilettim ancak mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi.

Hem vaat edilen ürünün kullanılmaması hem de kötü işlem sonucu nedeniyle ödediğim 3.500 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ürün seçimiyle ilgili bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan farklı bir dolgu uygulanmasının, üzerine bir de başarısız bir sonuç ortaya çıkmasının telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kübra
Kübra
22 Ocak 17:16

Mehmet Bey benimle iletişime geçerek randevu oluşturdu. Çene dolgusu ile ilgili yaşadığım sorun düzeltilmiştir. Süreç sonunda çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dr.
Dr.

Hasta ile iletişime geçilmek istendi ancak dönüş alınamadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Fehime sonuçtan memnun değil

Uzman Estetisyen Gizem Yenice Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
20 Mart 2024 19:43
2.754
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Uygulama Sonrası Yüz Şeklim Değişti, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
18 Mayıs 2025 12:06
4.529
Yanlış Uygulama Sonrası Yüz Şeklim Değişti, Mağduriyetim Giderilmedi
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

V Klinik - Op. Dr. Ozan Aslan İstediğim Sonu Alamadım

profile
23 Ekim 2025 15:17
3.441
Benzer Şikayet Yaz