Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doktor Dürdane Adanacıoğlu’nun kendi özel kliniğinde 15 Aralık Pazartesi günü saçlarımdaki dökülme için kök hücre enjeksiyonu yaptırdım. İşlem sırasında sağ kulak arkamdan kök hücre alındı ve başımın tamamına enjekte edildi. İşlem, verilen şampuan, vitamin hapları ve losyonlar dahil olmak üzere toplam 37.000 TL ödeyerek klinikten ayrıldım. Bu hekimin yaptığı işlemden ciddi şekilde zarar gördüğümü, buraya tedavi olmayı düşünenler için önemli bir uyarı olması amacıyla özellikle belirtmek istiyorum.

İşlemden sonraki ilk 5 gün içinde yüzümün hem sağ hem sol tarafında, yanaklarımda ve kulak arkalarımda, ayrıca kafamın sol arka kısmında cevizden daha büyük şişlikler oluştu. Tüm lenf bezlerim iltihaplandı, yüzümde ve başımda yaygın sıvı birikimi meydana geldi. Gelişen enfeksiyon, doktor raporunda da açıkça “selülit” olarak belirtilen ciddi bir enfeksiyona dönüştü.

İşlem günü akşamında sol kulak arkamda hafif ağrı başlamıştı, ertesi sabah ise sol kulak arkam tamamen şişmiş, fındık büyüklüğünde sert, yuvarlak bir kitle oluşmuştu. İki gün boyunca şiddetli ağrı ve zonklamayla durumu idare etmeye çalıştım, ağrı dayanılmaz hale gelince kliniği aradım ancak telefona sadece sekreteri çıktı. Durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve video gönderdim. Sekreter, sanki bilirkişi gibi bu durumun yapılan işlemle ilgisi olmadığını söyledi, ardından doktorla görüştüğünü belirterek bana mesajla “bizimle alakası yok, acile gidin” şeklinde bir geri dönüş yaptı.

Bunun üzerine bir hastaneye giderek Kulak Burun Boğaz uzmanına muayene oldum. Detaylı muayene ve tetkikler sonrası doktor, kafamın içi dahil olmak üzere her yerimin şiş, ödemli ve kızarık olduğunu, tablonun açıkça kök hücre enjeksiyonu sonrası gelişen bir durum olduğunu belirtti. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçti, geceleri uyuyamıyor, başımı yastığa koyamıyor, yüz, baş ve boyun bölgemdeki iltihap nedeniyle kafamı çeviremiyor ve günlük hayatıma, işime devam edemeyecek hale gelmiş durumdayım.

Cuma günü, hastaneye gidişimden ve durumun yazılı raporla ortaya konmasından sonra doktor beni arayıp kliniğe çağırdı. Ancak 5 gün boyunca sergilediği ilgisizlik, gelişen komplikasyonu sahiplenmemesi, sekreter üzerinden “bizimle ilgisi yok” şeklindeki tutumu nedeniyle telefonunu açmadım ve bu yaklaşımı hekimlik etiğiyle bağdaştıramadım. Antibiyotik tedavisiyle düzelme ihtimaline tutunarak bugüne kadar tepki göstermemeye çalıştım ancak son günlerde artan ağrılar nedeniyle günlük yaşamdan adeta koptum.

Bu işlem için İş Bankası üzerinden yaptığım 37.000 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tedavi sürecimin yakından takip edilmesini ve bu yaşanan komplikasyonun sorumluluğunun kabul edilmesini bekliyorum. Durumum düzelmediği ve kalıcı bir hasar oluştuğu takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli başvuruları ilgili mercilere yapacağımı belirtmek istiyorum.

Tuğçe
26 Aralık 2025 21:26

Kendisinin yaptığı steril olmayan işlem yüzünden 8 gündür aralıksız antibiyotik kullanıyorum hala iyileşmedim yarın tekrar doktora gideceğim. 2 yıldır neredeyse hiç hastalanmadım ve ilaç kullanmadım. Sırf yapılan bu kök hücre işlemi yüzünden günlerdir ilaç kullanmak zorunda kaldım. Kendisi geçtiğimiz pazartesi günü arayıp benim nasıl olduğumu sormak yerine Google yorumlara yaptığım yorum yüzünden beni tehdit etti. Hem mesajla hem aramayla yaptı bunu. Beni bunun için mi Google yorumlar için mi arıyorsun dediğimde cevap bile veremedi ve telefonu yüzüme kapattı. Adana'da pek çok bilinen yere işlem yaptırdım hiçbirinde en ufak problem yaşamadım ve hep mutlu ayrıldım. Bu kişinin hastasına tavrı davranışı konuşma şekli yaptığı işlemin sonucunda hastayı zor durumda bırakması bir özür bile dilememesi geçmiş olsun demek için aramaması üstüne aradığında beni tehdit edip sokak ağzıyla kavga etmesi inanılır gibi değil. Kendisine hiçbir şekilde güvenmiyorum. Araştırmadan gittiğim, kendisine güvendiğim için çok ama çok pişmanım.

Yorumlar

Kliniğimizde gerçekleştirilen tüm tıbbi işlemler, ilgili mevzuat, tıbbi etik kurallar ve sterilizasyon protokollerine uygun olarak yapılmaktadır. İlgili hastada işlemden 3 gün sonra gelişen enfeksiyon bulguları üzerine tarafımızca hasta defalarca kontrole davet edilmiş, sürecin kliniğimizde takip edilmesi gerektiği açıkça bildirilmiştir. Hasta, kontrole gelmeyi tercih etmemiş; yazılı mesajlarında antibiyotik tedavisi aldığını ve klinik durumunun iyi olduğunu beyan etmiştir. Bu yazışmalar kayıt altındadır. Ayrıca hastanın işlem günü diş hekimliği müdahalesi geçirdiğine dair resmi kayıtlar bulunmaktadır. Enfeksiyonun kaynağına ilişkin kesin değerlendirme, multidisipliner tıbbi inceleme gerektirmekte olup, tek başına kliniğimize atfedilmesi bilimsel ve hukuki olarak mümkün değildir. Kliniğimiz, hastayı bilgilendirme ve takibe çağırma yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirmiştir. Kontrol randevularına katılım hastanın kendi tasarrufundadır.

Benzer Şikayetler

Novar Poliklinik Kök Hücre Tedavisi

66.440

12 Eylül 2023 tarihinde Bayraklı'daki novar 6 polikliniğinde saç dökülmesi şikayetiyle kök hücre tedavisi yaptırdım. Dah...

2 Destek

Novar Poliklinik Novar 6 Poliklinik Kök Hücre Tedavisi

37.591

Aralıkta Bayraklı Novar kliniğinde kök hücre tedavisi oldum. Tedavi olmadan önce sizin saçınız kök hücre için çok uygun,...

2 Destek

Dermapol Beauty Klinik Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

8.343

Haziran ayında 8 seans satın aldım ve 6000₺ ödeme yaptım. Yalnızca bir seans gidebildim. Duyumlarıma göre kliniği kapatı...

6 Destek5 Yorum