to read complaints and reviews, or file yours.Novar Poliklinik Kök Hücre Tedavisi
12 Eylül 2023 tarihinde Bayraklı'daki novar 6 polikliniğinde saç dökülmesi şikayetiyle kök hücre tedavisi yaptırdım. Daha önce PRP tedavisi deneyimim olumlu olduğu için, tekrar PRP yaptırmak istedim. Ancak a**** hanım ile yaptığım görüşmede, bana PRP'den daha etkili olduğunu belirttiği kök hücre tedavisi önerildi. Ensemden alınan üç saç kökünün işlemden geçirilerek kolumdan alınan kanla karıştırılacağı ve saç derime enjekte edileceği, bu saç köklerinin çoğalarak 7-8 milyon adete ulaşacağı ve dökülmeyeceği ifade edildi. İlk bir buçuk ay içinde saç dökülmesinin duracağı ve saç ektirmeye gerek kalmayacağı, üçüncü aydan itibaren ekilen saçların çıkmaya başlayacağı ve altıncı ayda tedavinin tamamlanarak saçlarımın gürleşeceği söylendi. Üçüncü ve altıncı aylarda kontrol için gelmem gerektiği belirtildi. Bu bilgiler ışığında ikna oldum ve 15.000 lira ödeme yaptım. İşlem sırasında ağrı hissettim ve sonrasında bir hafta boyunca enseme krem uyguladım; ağrı devam etti. Üç gün saç yıkamamam, yirmi gün ağrı kesici kullanmamam, iki ay boyunca önerilen vitamini alıp, bir ay boyunca Dalin şampuan kullanarak saçlarımı gün aşırı yıkamam gerektiği söylendi. Tüm talimatlara uygun hareket ettim, ancak altı ay sonunda saçlarımın gürleşmediğini, tersine son bir aydır şiddetli döküldüğünü gözlemledim.
Üçüncü ayda yapılan kontrolde saçımın fotoğrafının çekildiğini, altıncı ay kontrolünde ise çekilen fotoğrafın bulunamadığını ve ilgilenilmediğini fark ettim. Protein tozu kullanmamın saç dökülmesine neden olabileceği belirtildi. Ancak tedavinin etkisi konusunda şüphelerim arttı. Tedavi için ödediğim para, harcadığım emek ve yaşadığım sıkıntıların hiçbir karşılığı olmadı. Ayrıca çalışanların ilgisiz tutumları var.
Gelişme
2023 eylül ayında Bayraklı Novar polikliniğine lazer epilasyon yaptırmak için gittim. Tüm vücut yaptırmak istediğimi söyledim. Fakat erkeklerde şort bölgesine atış yapılmadığını söylediler. Tüm vücut için para ödediğim halde şort bölgesine atış yapılmadı. Bu yüzden sırf şort bölgesi için farklı bir polikliniğe gidip oraya da ödeme yapmam gerekti. Ayrıca yılbaşından sonra gelen zamlardan etkilenmemek için tüm vücut lazer seanslarının ücretini toplu ödemek istediğimi söyledim. Fakat toplu ödeme almadıklarını zaten 5. Seanstan sonra her seansta seans ücretinin azalacağını söylediler. Seans başına 2000 lira ile başladım. 6. Seansta 1700 lira ödedim. 9 Nisan salı günü 7. Seans için gittiğimde zam yaptıklarını söylediler ve 3500 lira ödeme yapmamı istediler. 5. Seanstan sonra her seansta indirim yapacaklarını söyleyip 6. Seanstan sonra zam yaptılar. Yine 2023 eylül ayında 15.000 lira ödeyip saçlarımın dökülmemesi için kök hücre tedavisi yaptırmıştım. Bu tedavi ile alakalı da şikayet yazdım. Hiçbir işe yaramadı ayrıca 3. Ay kontrole gittiğimde saçımın fotoğrafını çekmişlerdi. 6. Ay kontrole gittiğimde çektikleri fotoğrafı kaybettiklerini söylediler. Bu kadar rezil bir işletme görmedim.
Şikayetim sonucunda Bayraklı Novar şubesinden Funda hanım benimle iletişime geçti. Benimle gayet kibar ve saygılı bir görüşme gerçekleştirdi. Hediye olarak bir seans PRP yapıldı. Kök hücre tedavisinden sonuç alamamıştım, 1 seans PRP’ nin kök hücre tedavisinin yerini tutacağını sanmıyorum ama en azından benimle ilgilendiği için teşekkür ederim.
