to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsoft Bilgi Sistemleri Paranız Çok İşiniz Yoksa Tavsiye Olunur
Kesinlikle yanından yakınından geçilmeyecek bir firma. Ben başka hiçbir yerde üyeliğimi sonlandırmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamıştım.
Zorla ödeme almaya çalışıyorlar. Peş peşe 3. Kez fatura kestiler, iade faturası kestim. Kapanış birimlerine ulaşamıyorsunuz. Ancak onlar lütfedip sizi ararlarsa görüşebiliyorsunuz.
Bu arada kapatmak için kararlı olduğunuzda pazarlık yapmaya başlıyorlar. Tamam kapatın yine ama faturanın şu kadar kısmını ödeyin diye tekliflerle geliyorlar.
4. Fatura kesilirse bende onlara fatura kesmeye başlayacağım. Maalesef bundan anlıyorlar
Sayın Yetkili, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait unvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad-Soyad bilgisini iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Kurumsal İş Sistemleri
Hukukun üstünlüğünü hiçe sayan şirket politikalarınızı hayretle karşıladığımı ve bu durumu her mecrada anlatacağımı bildirmek isterim. Gelinen durumda sözde borcum olan bedeli ödemeden hesabımın kapatılamayacağını, sistemin buna müsaade etmediği bilgisini veriyordunuz. Hangi kanun ve yasaya göre düzenlenmiş sistemden bahsediyorsunuz? Hukuk devletinde yaşadığımızı hatırlatmak isterim. İddia ettiğiniz gibi bir borç söz konusu ise bunun tahsil yolu yetkili icra mahkemeleridir. Bu yola başvurmayıp, hesap kapatmayarak, iade faturası kesilmesini umursamadan gün aşırı fatura keserek rahatsızlık verme yolu ile tahsilat yapmaya çalışmanız icra mahkemelerinde sonuç alamayacağınızı bildiğiniz içindir. Bu yöntemle de sonuç alamadığınız durumlar da ne yapıyorsunuz çok merak ediyorum. Bir sonra ki aşama kapımıza tahsilatçı mı göndereceksiniz? Çağrı merkezinizdeki arkadaşların anlamadığına emin olduğum için buradan cevap verecek arkadaşlarında anlamakta sorun yaşayacağını tahmin ederek tane tane bir daha anlatıyorum; 1- Müşteriniz hesabını kapatmak istiyorsan onun hesabını kapatmak zorundasınız. Kimseyi sizinle çalışmak zorunda bırakamazsınız. 2- Bir alacağınız olduğunu düşünüyorsanız alacakla ilişkili gerekli belgeleri toparlar yetkili icra mahkemelerine başvura bilirsiniz. (Konu ile alakalı ihtiyacınız olduğunu gördüğüm için iyi niyetle söylüyorum avukatımdan rica edebilirim sizlere hukuki destek vermesi konusunda.) Şimdiye kadar kendi yönteminizle bazı sonuçlar almış olabilirsiniz ama unutmayın yanlış yoldan doğru sonuca ulaşamazsınız...
Sayın f****, Bildiriminize ilişkin olarak konu ilgili departmanımıza aktarılmış ve gerekli bilgiler tarafınıza iletilerek sorununuz çözümlenmiştir. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Sorunun çözüldüğü bilgisi tamamen yanlıştır, bu platformu kullanan kişileri yanıltmak amacıyla yazılmıştır. Gelir İdaresi Başkanlığına e-posta göndererek şikayetçi olduktan sonra alelacele hesap kapama işlemi gerçekleştirilmiştir ancak firma fatura keserek hakkı olmadığı parayı tahsil etme girişimlerine devam etmektedir. Firmaya Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından şikayetim iletildiğinde cevaben yanlış anlaşılma olduğunu, zoraki bir durum olmadığını iddia etmişlerdir. Yaklaşık iki ay boyunca sürüncemede bıraktıkları kapama işlemini gerçekleştireceklerini, herhangi bir alacaklarının olmadığını beyan etmişlerse de sorunu çözdüklerini bildirdikleri Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından bir yaptırıma maruz kalmayacakları düşüncesi ile hakkı olmayan parayı talep etmeye devam etmişlerdir. Sn. Uyumsoft yetkilileri konuyu hukukun üstünlüğü ile çözeceğim, gelişmeleri açılacak dava dosyasından takip edebilirsiniz... Firma sıklıkla bu şekilde uygulama yaparak müşterilerini mağdur etmektedir. Çözümü oldukça basit olup, Gelir İdaresi Başkanlığı ile iletişime geçerek şikayet edildiğinde anında sonuç alınmaktadır...
