to read complaints and reviews, or file yours.1
Uygunyedekparcaci.com İade Ürün Sorunu
21 Şubat 2025 11:46943
Sitesinden aldığım rondonun başlığı rondoma uymadı. İade süreci başlattık. Firmadan f** Bey adında bir şahısla görüştüm. İade edebileceğimi söyledi. Ben de ürünü aynı paketine koyarak gönderdim. Ürün gittikten sonra bana göndermediğim bozuk bir ürünün fotoğrafını atarak bu ürün bozuk gönderilmiş diyerek ödeme iadesi yapamayacağını belirtti. Fotoğrafını attığı ürün gri renkli benim aldığım ürün siyahtı. Tabii bendeki hata ürünü paketlerken fotoğrafını çekmemiş olmam. Bir de bana bizde siyah renkli ürün yok diye yazdı. Ücret iademi yapmasını talep ediyorum. Daha önce de onlardan aldığım aynı ürün var. O da siyahtı. Görselimi aşağıya ekledim.
Aldığınız ürünü yanlış aldığınızı asıl sıkıntınızın rondonun motorunda olduğunu söylediniz. Bende motor bozuk ve dönmüyorsa neden yeni bıçak aldınız onu da çevirmeyecek diye size telefonda söyledim. Sizde kullanmadığınızı ve geri iade etmek istediğinizi söylediniz ve Hasta olduğunuz kargoyu geç göndereceğinizi söylediniz. Bende ne zaman kendinizi iyi hissederseniz gönderebileceğinizi söyledim. (iade için 14 gün yasal süreniz var demedim bile) Bıçak tarafımıza geldiğinde bıçağın dişlilerinin deforme olduğunu gördüm ve bunu size belirttim. (bunun sebebi de bıçağı çeviren kavrama dişlinizin bozuk olmasındır. Sizde arkadaşınız için aldığınızı ve bilginizin olmadığınızı söylediniz. Bende ürün kullanılıp deforme edildiği için ücret iadesi yapılamayacağını söyledim size. Şikayette resmini attığınız siyah bıçak arkadaşınızın evindeki eski bıçak. Zaten onun üst dişleri bozuk, anlayabilirsiniz eski bıçak olduğunu. Gri olan bıçakta bizden aldığınız ve uç dişlerini deforme ettiğiniz bıçak. Tüm Resimler ektedir...