Uygunstil.com Yanıltıcı Reklam Ve Kirli Ürün Gönderimi İçin İade Talebi

Vionwear giyim mağazasından sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden 5 adet Polo yaka triko kazak siparişi verdim. Reklamda farklı renklerde triko kazak görselleri ve 5 adet ürün için 1.499 TL, kapıda ödeme ve ücretsiz kargo yazıyordu. Siparişimi kapıda ödeme ile Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda ise gelen ürünlerin sipariş verdiğim kazaklarla hiçbir alakası olmadığını, üstelik gelen elbiselerin pis ve kalitesiz olduğunu gördüm.

Sipariş ettiğim kazaklar yerine bambaşka, niteliksiz ve kirli ürünler göndermeleri nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Reklamda gösterilen ürünlerle gönderilen ürünler arasında dağlar kadar fark var. Ürünler hem hijyen açısından uygunsuz hem de vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Siparişim onaylandığında “3 iş gününde yanınızda” şeklinde bilgilendirme yapılmıştı. Şu anda Vionwear’in iletişim numarasını aradığımda ise “kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaşıyorum, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürün değişimi ne de iade için muhatap bulamıyorum.

Gönderilen bu yanlış ve pis ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 1.500 TL’nin derhal tarafıma geri ödenmesini ve bu mağazanın yanıltıcı reklam ve nitelikli yanıltma niteliğindeki faaliyetleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.