Sipariş Edilen Sweatshirtlerde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

05.10.2026 tarihinde TikTok üzerinden “uygunstil” adlı satıcıdan XL beden 5 adet sweatshirt satın aldım. Ancak kargom elime az önce ulaştı ve kutudan sadece 3 adet, ne olduğu belli olmayan, siparişle ilgisi olmayan ürün çıktı. Hem gelen ürünlerin kalitesi sipariş verdiğim sweatshirtlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor hem de adet olarak eksik gönderim yapıldı.

Satıcıya TikTok üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma yanıt alamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim ürünlerin tam ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.