Stokta Görünen Tefal Blender Siparişinde Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikmeli İade Talebi

Uygunparca.com üzerinden Tefal marka bir blender için elektronik kart siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğum sırada ürün sayfada stokta var olarak görünüyordu ve 06.10.2026 tarihinde 1.463,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 956371 numaralı siparişi geçtim.

Ödemenin alınmasına rağmen ürün sistemde bir aydır “tedarik aşamasında” görünüyor. Sayfa yetkilisine her yazdığımda, ürünü tedarik edince öncelikle bana göndereceklerini söylüyorlar ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünü bulamadılar. Buna rağmen aynı ürün sitede hâlâ stokta var gibi satışa açık görünüyor ve ben satın aldıktan sonra ürünün fiyatı da artırılmış durumda.

Sonuç olarak ürünü göndermedikleri için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve param firma tarafından bir ay boyunca kullanılmış oldu. Hem yanlış stok ve fiyat uygulaması hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ödediğim tutarın gecikmeden iadesini ve bu tür stokta olmayan ürünlerin satışa açık gösterilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.