Ödeme Sonrası Sipariş Ve Kargo Bilgisi Gönderilmedi
Instagram’da faaliyet gösteren @uygungiyimcusal hesabından eşofman takımı ve ayakkabı satın aldım. Ödemeyi EFT/havale ile toplam 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında ne herhangi bir sipariş numarası, ne takip bilgisi ne de fatura veya irsaliye bilgisi tarafıma iletilmedi.
Sipariş verdiğim günden bu yana 5 gün geçti ve bu süre içinde ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme öncesi mesajlarıma anında dönüş yapılırken, ödemeyi yaptıktan sonra gönderdiğim mesajların hiçbirine cevap alamadım.
Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de mümkünse sipariş ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını, aksi durumda 2.300 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.




