İptal Edilen Kartlarımda Yetkisiz Harcama Uyarıları Sürekli Geliyor

22.01.2026 tarihinde ve öncesinde, Halkbank başlığıyla telefonuma gelen SMS’ler üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama uyarıları almaya başladım. 19.01.2026 tarihinde “Şifrenizi kimseyle paylaşmayın” ibaresiyle başlayan, devamında Paycell/Turkcell fatura açıklamasıyla 19.01.2026 tarih ve 21:21 saatli 847,10 TL tutarında harcama yapıldığına dair mesaj aldım. Aynı tutarda ve benzer içerikte SMS’ler 20.01.2026 saat 21:51’de ve 22.01.2026 saat 12:06’da yeniden gönderildi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

Ayrıca 19.01.2026 tarihinde DSM Grup Danışmanlık (Trendyol) adına da aynı türde, peş peşe yaklaşık 10 adet benzer içerikli mesaj aldım. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, hesabımdan herhangi bir çekim görünmediği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Halbuki bu mesajlar benim adıma/numarama ilişkilendirilmiş bir işlem ya da üyelik olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Yaşanan durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm kartlarım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen Halkbank başlıklı bu SMS’leri almaya devam ediyorum ve en kısa bir süre önce tekrar Paycell/Turkcell harcama uyarı mesajı geldi. Kartlarım iptal edilmiş olmasına rağmen bu mesajların sürmesi beni hem güvenlik açısından tedirgin etmekte hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı şüphesini güçlendirmektedir.

Halkbank, Trendyol ve Paycell/Turkcell’den, adıma ve telefon numarama bağlı olarak bilgim dışında açılmış, ilişkilendirilmiş veya iznim olmadan gerçekleşmiş herhangi bir üyelik, abonelik, sanal POS kaydı ya da ödeme talimatı varsa derhal tespit edilmesini ve iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler ve SMS’lerin kaynağı hakkında detaylı şekilde SMS yoluyla ve diğer uygun iletişim kanalları üzerinden tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve olası mağduriyetimin önüne geçilmesini istiyorum.