Eksik Zeytinyağı Ve Yanıltıcı Etiket: 3 Litre Eksik, Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
8 Ocak’ta Zeytin Kız Organik Zeytinyağı’ndan WhatsApp üzerinden 5 litre zeytinyağı siparişi verdim ve 3.500 TL EFT ile ö...deme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 2 litre ürün gönderildi, kalan 3 litre ise hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmanın WhatsApp hattı üzerinden defala
Müşterimiz uzak yol kaptanı olduğu için bize ileri tarihli bir sipariş verdi kendisine talebi üzerine para iadesi yapıldı ilaveten kendisine yollanılan hediye kabilinden ürünlerden ücret alınmadı kendisi sanki 2 ayrı sipariş vermiş gibi firmamız hakkında menfi propaganda yapmış gece geç saatlerinde firma yetkilisini arayıp mütemadiyen sözlü olarak rahatsızlık vermiştir firmamız adına yapılan bu itibar kaybına yönelik yanıltıcı bilgilerden dolayı kendisine gerekli hukuki ihtar yazılı ve sözlü olarak yapılmıştır.

