28/07/2025 tarihinde Türk Telekom online mağazasından Airpods 4 siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm... hala kargoya verilmedi. Sipariş işlem numaram: 8128865636. Siparişimi online mağaza üzerinden, fatura dahil olarak satın aldım ve ürün garanti kapsamındadır.
Bu süreçte müşteri h...
Kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ama bana kargom gelmedi. Hatta gelen mesajda kargonun bana teslim edildiği y...azıyor ama hiçbir şekilde gelen bir şey yok. Modoko şubesini aradım, durum ile ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Ne hikmetse kargom ortada yok.
Türk Telekom'dan hem internet hem de Tivibu için başvuru yaptım. Cumartesi gelecekleri yönünde SMS bilgilendirilmesi yap...ıldı. Cumartesi günü yerine pazartesi günü gelecekleri yönünde bilgilendirme yapıldı. Her iki günde de servis gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
15/06/2024 tarihinde Ajet'ten almış olduğumuz bilette koltukları daha önceden satın almamıza rağmen, check-in için bir g...ün öncesinde online olarak check-in yaptığımda koltuklar gözükmesine rağmen, check-in onaylandığında sistem farklı koltuklar verdi. Daha sonrasında call center'ı aradığımda bana so...