İmannoordan 3 tane şal aldım. Birinin değişimini istiyorum ama asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar kurumsal... olup da nasıl bu kadar ilgisiz olabiliyorlar, hâlâ çok şaşkınım. Geri dönüş yapılmasını istiyorum çünkü bir şalım asla kullanamayacağım bir renkte.
Desteklediği Şikayetler(3)
İmannoor'dan Alınan Ürün Ne Kargoya Verildi Ne De Müşteri Hizmetlerine Ulaşıldı
İmannoor markasının uygulamasından 05.03.2025 tarihinde yaptığım alışveriş hâlâ kargoya verilmedi! Verilen hiçbir iletiş...im numarasına ulaşamadım. WhatsApp müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, asla geri dönüş yapılmadı. Emaar mağazasına gittim, yine ilgilenen olmadı, iki ayı geçti. Karşımda bir muh...
1
İade Ücreti Bir Ayı Aştı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İmannoor adlı firmanın kendi internet sitesinden 28 Mart tarihinde 3 adet şal sipariş verdim. 2 tanesi rengi sitesindeki... gibi gelmediği için iade etmek istedim, iade kodu oluşturdum. 10 Nisanda iade ettim. İade teslim edilmiş görünüyor. 10 iş günü içerisinde iade ücreti yatacağı yazıyordu sitesinde....
25 kadım tarihinde havale ile ürün satın aldım. Dekontu kendilerine WP aracılığıyla ilettim. Sipariş durumumu hem mesaj ...yolu ile hem de arama yolu ile kendilerine ulaşmaya çalışarak öğrenmeye çalıştım fakat asla geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.