to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2026'dan beri üye
Alfa Romeo Jr İbidia marka aracım yaklaşık 45 gün önce kaza yaptığı için garanti kapsamında tamir edilmek üzere Otokoç K...üçükyalı Maltepe servisine teslim edildi. Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 14. Maddesi gereği tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerekirken, ikame araç tarafıma ancak 45. Günde ve
Tam 1 ay önce Alfa Romeo Tonale aracımla kaza yaptım. Ertesi günden itibaren kabusum başladı. Aracımın kaskosunu kaskosu...nu kullanarak kendi servisi olan Otokoç'ta tamir ettirmek istedim. İlk gün, inanması zor gelecek biliyorum ama, tam 46 kere Otokoç Maltepe servisini aradım ve kimseye ulaşamadım. B
Ne yazık ki aynı durumu biz de yaşadık. Telefonlara ulaşılamadığını fark edince, işimi bırakıp ilgili servisi bizzat ziyaret etmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde, sürekli çalmasına rağmen cevaplanmayan telefonların kurum için olağan bir durum olduğunu ve oldukça sınırlı sayıda personelle hizmet verildiğini gözlemledim. Açıkçası ben de ilk etapta böyle bir hizmet noktasının gerçekten faaliyet gösterip göstermediğinden emin olamadığım için yerinde kontrol etme ihtiyacı hissettim. Bu nedenle, mümkünse süreci telefonla takip etmek yerine doğrudan ziyaret etmenizi tavsiye ederim yafa bu aracı yeni sıfır alacaklar dokunmasın
Tam 1 ay önce Alfa Romeo Tonale aracımla kaza yaptım. Ertesi günden itibaren kabusum başladı. Aracımın kaskosunu kaskosu...nu kullanarak kendi servisi olan Otokoç'ta tamir ettirmek istedim. İlk gün, inanması zor gelecek biliyorum ama, tam 46 kere Otokoç Maltepe servisini aradım ve kimseye ulaşamadım. B
