to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025'den beri üye
Touche markalı tesettür giyimden 7 mayısta aldığım 765969 sipariş numaralı ürünleri iade etmeme rağmen para iadesi olmad...ı 28 mayısta Instagram üzerinden iletişime geçtim ürünler ellerine ulaşmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Yani param
Touché Privé'den yaptığım alışveriş yaptım ve bir kısmını iade ettim. Ellerine 11 Temmuzda ulaştı ama hala bana bir dönü...ş yok. Her gün arıyorum en az 30 dakika hatta beni bekletiyorlar asla telefonları açmıyorlar. WhatsApp'tan mesaj atıyorum geri dönüş yapmıyorlar.
Touché markasından sipariş ettiğim ürünleri beden uymadığı için ettim. Cevaplanma süresi 14 iş günü olmasına rağmen 30 i...ş gününe yakın bir zaman geçti hala iade ödememi gerçekleştirmediler! Nasıl özensiz bir firma olmuşlar müşteri memnuniyeti sanırım umurlarında değil artık.
