to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2017'den beri üye
Aralık ayında aldığım ürün kırık olduğu için değişim talebinde bulundum. Teslimatı evden almaları 2 haftayı buldu. An it...ibariyle sorunum hala çözülmedi. Ocak ayında ben ürünü teslim ettim. Fakat bana ürün teslim edilmedi. Aradığım müşteri hizmetleri kayıt yapıyorum sizi arayacaklar diyor. Ama ne ara
Yurt dışından gelen iki tane kargom var... 9 gündür PTT Nilüfer pkdm de bekletiliyor dağıtıma da çıkmıyor... Yurt dışınd...an Bursa'ya gelene kadar daha az süre aldı... Bu nasıl bir sorumsuzluk! Ne yapmam lazım? Şubeye gitsem acaba alabilir miyim bir de?
2 Ağustostan beri hareket etmeyen bir kargo da benim var maalesef. Ses seda yok. En azından bilgilendirme yapsalar fena olmaz.
IKEA internet mağazasından 19 Aralık 2023 tarihinde Norberg katlanabilir mutfak masası sipariş ettim. Ürün kısa sürede t...eslim edildi. Pakette herhangi bir hasar olmadığı için paketi açmadım. 31 Ocak 2024 tarihinde masayı kurmak için paketi açtığımda, masanın köşesinde kırık bir parça olduğunu fark e
Zaman onların bahanesi olmuş. Benim aldığım dolabın yan parçası kırık teslim edildi. Aynı gün işlem yaptım. Sizinle aynı mağduriyeti yaşıyorum. IKEA pişmanlıktır. Onların umurunda da değil üstelik. Ama en azından bundan sonra alışveriş yapacaklara fikir olsun. Daha güvenilir seçenekler araştırsın diye yazıyorum.
14 Ocak tarihinde aldığım sandalyeleri kendime rahatlık sağlamak için yüksek meblağda nakliye ücreti vererek online sipa...riş verdim. Ancak ne konforu var! 15 Ocak itibarıyla her gün saat sabah 9'da aranmaya başlandım. Aslında 15 Ocak'ta 17 Ocak teslimatı için sisteme onay vermemize rağmen nedense sis
13 Kasım tarihli siparişimin 17 Kasım'da (kargo başlangıcı) gönderilen e-fatura üzerinde yaptığım inceleme sonucunda yan...lış parçalarla gönderildiğini anladım. Ve henüz yola yeni çıkmış ürünün düzeltilmesine dönük olarak durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Kayıt oluşturuldu ama birkaç gün sonra gele
