to read complaints and reviews, or file yours.
Turkmafya Hesaplarım Kapatılırken Tarafıma Detaylı Bir Açıklama Yapılmadı
Turkmafya oyununa Android, iOS ve web platformları üzerinden toplam 4.709,91 TL oyun içi harcama yaptım. İlk ödememi 4 A...ralık’ta 2.299,95 TL, ikinci ödememi ise 14 Aralık’ta 2.409,96 TL olarak gerçekleştirdim ve bu tutarları oyun içinde harcadım. Ödemelere ait dekont ve işlem kayıtları elimde mevcut
Merhaba Muhammed, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler sonucunda, ilgili hesapların sistemimiz tarafından çoklu hesap (multi account) kullanımı kapsamında değerlendirildiği tespit edilmiştir. Türkmafya oyun kuralları gereği, aynı kişi tarafından birden fazla hesabın kullanılması ve bu hesaplar arasında doğrudan veya dolaylı etkileşim kurulması yasaktır. Bu tür durumlarda sistem, oyun içi ekonomi ve adil oyun deneyimini korumak amacıyla otomatik ve/veya manuel yaptırımlar uygulayabilmektedir. Belirtmek isteriz ki: Hesap işlemleri yalnızca kullanıcı davranışları ve sistem verileri doğrultusunda değerlendirilmektedir. Yapılan harcamalar, oyunun kullanım şartları gereği iade kapsamında değerlendirilmemektedir. Oyun içi varlıkların (altın, vıp vb.) hesaplar arasında transferi mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Saygılarımızla, türkmafya Destek Ekibi